Доставка и оплата

ЦЕНЫ, УКАЗАННЫЕ НА САЙТЕ, ДЕЙСТВУЮТ ТОЛЬКО В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
1. Оформление заказа через Корзину сайта интернет-магазина
  • - выберите нужный Вам образец товара из каталога сайта и нажмите кнопку «добавить в корзину»
  • - отредактируйте Ваш заказ и оформите доставку или самовывоз, заполнив все необходимые поля контактов (ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте номер Вашего контактного телефона)
  • - после оформления заказа, в течение рабочего дня (с 10.00 до 18.00 часов), Вам перезвонит наш менеджер для подтверждения заказа.

Хранение товара в пункте самовывоза осуществляется в течение 5 календарных дней, в связи с неконтролируемым падением рубля. Если в течение этого времени Покупатель не забрал свой заказ, то товар возвращается на склад интернет-магазина.

2. Оформление заказа по телефону
  • - выберите нужный Вам образец товара из каталога сайта
  • - позвоните нам по телефону
  • - наш менеджер поможет оформить заказ.
  • Обработка заказов производится в рабочие дни с 10.00 до 18.00 часов.

Хранение товара в пункте самовывоза осуществляется в течение 7 календарных дней. Если в течение этого времени Покупатель не забрал свой заказ, то товар возвращается на склад интернет-магазина.

Пункт Самовывоза работает: понедельник - пятницу с 10:00 до 18:00

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

  • Наличными при получении заказа:

    Оплата производится непосредственно при получении заказа от курьера, при получении заказа в пункте самовывоза или почтовом отделении.
  • Банковской картой на сайте:

    (VISA, MasterCard), а также с помощью электронных платежных систем (WebMoney, QIWI кошелек, банки: ВТБ24, "Русский Стандарт", "Альфа-Банк", "Промсвязьбанк"). Оплата производится с помощью электронной платежной системы PayMaster. Для оплаты банковской картой, Вам необходимо в процессе оформления заказа указать способ оплаты "Банковской картой". Далее Ваш запрос будет переадресован на сайт платежной системы PayMaster. Вам необходимо внимательно заполнить все поля, причем в той транскрипции, которая указана на банковской карте и нажать "оплатить". После этого Вы получите уведомление о прохождении/непрохождении платежа. При отмене заказа или отказе от товаров оплаченных банковской картой, возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена оплата заказа в течение десяти рабочих дней. Для этого Вам необходимо написать заявление в произвольной форме и выслать нам на почту profiline-spb@mail.ru. Перед оплатой, уточняйте наличие товара у менеджера.
  • Безналичный расчет: только с юридическими лицами.
  • Безналичный расчет: в пункте самовывоза.
Товар оплаченный безналичным способом выдается после поступления денежных средств на наш расчетный счет (2-3 рабочих дня).

Товар можно получить
несколькими способами:

  • 1. В ПУНКТЕ САМОВЫВОЗА

    Адрес пункта ул. Большая Монетная, д.23, тел.: (952) 288-11-23.

    График работы: с пн-пт с 10 до 18
     

    Хранение товара в пункте самовывоза осуществляется в течение 7 календарных дней. Если в течение этого времени Покупатель не забрал свой заказ, то товар возвращается на склад интернет-магазина.

  • 2. В ПУНКТАХ ВЫДАЧИ ТОВАРОВ ГЛАВПУНКТ

    При заказе товара на сумму до 5000 рублей -
    доставка в пункт выдачи стоит 100 рублей.

    Свыше 5000 рублей - доставка бесплатно. Товар в пункт выдачи доставляется в течение 1-2 рабочих дней с момента подтверждения заказа. Хранение товара в пункте самовывоза осуществляется в течение 7 календарных дней. Если в течение этого времени Покупатель не забрал свой заказ, то товар возвращается на склад интернет-магазина.

  • 3. ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ
     
  • Курьерская доставка по Санкт-Петербургу

    Доставка товара по Санкт-Петербургу осуществляется в течение двух рабочих дней с момента подтверждения заказа. Срок комплектации заказа определяется наличием товаров и временем поступления каждого из них на наш склад.

    Доставка заказов курьером осуществляется в рабочие дни с 10.00 до 20.00 часов.

    При заказе на сумму от 5000 рублей – доставка по Санкт-Петербургу
    (в пределах КАД кроме Петергофа, Ломоносова, Кронштада и ближайших населенных пунктов) бесплатно.

    При заказе товара на сумму менее 5000 рублей – доставка доставка по Санкт-Петербургу (в пределах КАД кроме Петергофа, Ломоносова, Кронштада и ближайших населенных пунктов) стоит 300 рублей.

    Возможен также САМОВЫВОЗ по адресу: ст. метро «Горьковская» или «Петроградская», ул. Большая Монетная, д.23.
    Это в 15 минутах ходьбы от метро.

  •  

    Доставка в регионы и города России

    Доставка товара по Санкт-Петербургу осуществляется в течение двух рабочих Доставка товара по России производится через "EMS Почта России", наложенным платежом, при сумме заказа от 2000 рублей.

    Стоимость доставки зависит от региона и от веса заказа.

    Цена перессылки соответствует тарифу "EMS-почты" и плюсуется к общей сумме заказа после учета всех действующих скидок. Более подробно о тарифах EMS-почты можно уточнить на сайте www.emspost.ru. По почтовым правилам, посылка или бандероль, невостребованная получателем в течение 1 месяца, возвращается отправителю.

    При отправке почтой каждая еденица товара будет проверена на исключение брака, таким образом будет отправлен только качественный товар во избежании брака.

СЕРВИС И ГАРАНТИИ

Гарантия на всю электрическую продукцию составляет 6 месяцев.

Адрес сервисного центра: ул. Большая Монетная, 23, тел.: (952) 288-11-23. Понедельник-пятница с 11:00 до 18:00.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января 1998г. №55:

  • Предметы личной гигиены (расчески, заколки, бигуди для волос, парики и другие аналогичные товары).
  • Парфюмерно-косметические товары.
  • Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие).
  • Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы).

ВОЗВРАТ ИЛИ ОТКАЗ ОТ ТОВАРА

При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ обратно. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставке.

Вы имеете право отказаться от заказа в любое время до момента согласования времени доставки. В случае, если Вы решили отказаться от товара в момент доставки, Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки.

По всем вопросам, связанным с интернет-магазином, обращаться:

по телефонам 8 (952) 288-11-23 в будние дни с 11 до 18,